Помочь help-zsu

Последние новости ULF Finance

07 Апреля 2022
Порядок действий в случае повреждения или уничтожения транспортного средства
Порядок действий в случае повреждения или уничтожения транспортного средства

Военная агрессия российской федерации против Украины наносит невосполнимые потери. Среди них фиксируется и порча транспортных средств.

Если Ваше транспортное средство повреждено или уничтожено, немедленно сообщите об этом по телефону горячей линии: 0 800 331 001.

Важно!

Вам необходимо совершить следующие действия:

  1. Вызвать ГСЧС и полицию (для фиксации факта уничтожения/нанесения ущерба в результате военных действий).
  2. Получить от этих служб справки/акты о фиксации случая повреждения или уничножения траспортного средства.
  3. В обязательном порядке подать в правоохранительные органы заявление о преступлении и получить соответствующую выписку из Единого реестра досудебных расследований.
  4. Получить и зафиксировать номер обращения и ФИО лица, принявшего заявление о преступлении.
  5. Получить от любых свидетелей события (в т.ч. должностные лица, работники и др.) письменное объяснение (это может быть служебная записка, докладная), в котором должно быть указано "как" и "когда" произошло событие, описание, последствия, ФИО и подпись свидетелей/участников события.
  6. Осуществить полную фото-, видеофиксацию:
    • повреждений/уничтожения транспортного средства собственными силами
    • (!важно зафиксировать: госномер авто и VIN код)
    • других свидетелей;
    • место съемки с привязкой к местности, где произошло событие.

    Обратите внимание! При записи видео зафиксируйте дату и время съемки (например, на экране другого устройства).

  7. Всю собранную информацию и документы (сканкопии) о поврежденном или уничтоженном транспортном средстве необходимо предоставить ООО "УЛФ-ФИНАНС" по электронному адресу: client.service@ulf.ua, callcenter@ulf.ua.

Без предоставленных со стороны клиентов доказательств причиненного ущерба транспортному средству, обращения не будут рассматриваться.

Берегите себя!

С заботой о Вас, ООО "УЛФ-ФИНАНС"