Останні новини ULF Finance

07 April 2022
Порядок дій у разі пошкодження або знищення транспортного засобу
Порядок дій у разі пошкодження або знищення транспортного засобу

Військова агресія російської федерації проти України завдає непоправних втрат. У тому числі, фіксується псування транспортних засобів.

Якщо Ваш транспортний засіб пошкоджено або знищено, негайно повідомте про це за телефоном гарячої лінії: 0 800 331 001.

Важливо!

Вам необхідно здійснити наступні дії:

  1. Викликати ДСНС та поліцію (для фіксації факту знищення/завдання шкоди внаслідок воєнних дій).
  2. Отримати від цих служб довідки/акти про фіксацію випадку пошкодження або знищення транспортного засобу.
  3. В обов'язковому порядку подати до правоохоронних органів заяву про злочин та отримати відповідний витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань.
  4. Отримати та зафіксувати номер звернення та ПІБ особи, яка прийняла заяву про злочин.
  5. Отримати від будь-яких свідків події (в т.ч. посадові особи, працівники та ін.) письмове пояснення (це може бути службова записка, доповідна), у якому має бути зазначено "як" і "коли" сталася подія, опис, наслідки, ПІБ та підпис свідків/учасників події.
  6. Здійснити повну фото-, відеофіксацію:
    • пошкоджень/знищення транспортного засобу власними силами
    • (!важливо зафіксувати: держномер авто та VIN код)
    • інших свідків;
    • місце зйомки з прив'язкою до місцевості, де сталася подія.

    Зверніть увагу! У випадку запису відео зафіксуйте дату та час зйомки (наприклад, на екрані іншого пристрою).

  7. Усю зібрану інформацію та документи (сканкопії) про пошкоджений чи знищений транспортний засіб необхідно надати ТОВ "УЛФ-ФІНАНС" на електронну адресу: client.service@ulf.ua, callcenter@ulf.ua.

Без наданих зі сторони клієнтів доказів завданої шкоди транспортному засобу, звернення не розглядатимуться.

Бережіть себе!

З турботою про Вас, ТОВ "УЛФ-ФІНАНС"